Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 8 de junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma Tech Cafetero, operada comercialmente bajo la denominación comercial "Tech Cafetero" como un proyecto tecnológico en fase de pruebas (Beta Pública / MVP) con domicilio en Pereira, Risaralda, Colombia (contacto: contacto@techcafetero.com).

Aceptación por parte de Usuarios No Registrados: El uso de la plataforma, incluyendo la navegación general, la interacción con el Asistente de Cotización Inteligente y el envío de solicitudes de cotización (leads) por parte de usuarios no registrados, constituye la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de interactuar con el sitio o enviar su información.

1. Descripción del Servicio e Intermediación

Tech Cafetero opera exclusivamente como un directorio de proveedores y un portal de matching comercial para la cotización de proyectos tecnológicos en el Eje Cafetero (Caldas, Quindío, Risaralda).

Rol de Intermediario: Tech Cafetero conecta a clientes interesados en el desarrollo de software con agencias tecnológicas.
Gratuidad para Clientes Finales: El uso del Asistente de Cotización Inteligente y la remisión de necesidades técnicas a las agencias es un servicio completamente gratuito para los clientes solicitantes.
Carácter Referencial del Asistente: Las estimaciones de complejidad, plazos sugeridos o cualquier recomendación automática emitida por el asistente conversacional son de carácter netamente indicativo y referencial. No constituyen una cotización formal, oferta vinculante ni comprometen de ninguna manera los precios definitivos que las agencias tecnológicas presenten directamente al cliente.
Deslinde de Responsabilidad Contractual: Tech Cafetero no es parte, ni representante, ni garante de ninguna relación comercial, civil o contractual establecida entre los clientes y los proveedores de tecnología. Toda negociación, términos de entrega, hitos de desarrollo, calidad del software y pagos se acuerdan directamente entre las partes fuera de la plataforma. Tech Cafetero no asume responsabilidad alguna por incumplimientos contractuales, defectos técnicos, demoras o pérdidas financieras derivadas de dichos proyectos.

2. Registro, Perfiles y Verificación

Representación Autorizada: Al registrar o reclamar un perfil de empresa en Tech Cafetero, usted declara bajo la gravedad de juramento que cuenta con la representación legal o autorización expresa de la empresa para actuar en su nombre.
Exactitud de la Información: El usuario se obliga a mantener información real, vigente y exacta. Queda estrictamente prohibida la suplantación de identidad o la publicación de portafolios y servicios ajenos.
Auditoría de Confianza: La obtención del sello "Verificado" requiere el pago único de una tarifa de auditoría de $99 USD. Esta auditoría comprende la validación documental de Cámara de Comercio y la llamada directa a referencias comerciales.
No Garantía de Desempeño: La verificación acredita que la documentación y las referencias suministradas por la empresa eran válidas al momento de la auditoría. Tech Cafetero no garantiza, avala ni responde por la idoneidad técnica posterior, la conducta comercial o el desempeño final de las agencias verificadas.
No Reembolso: Debido a que la tarifa cubre las horas operativas del equipo de auditoría, el pago de $99 USD es final y no reembolsable una vez iniciado el análisis.

3. Planes, Suscripción y Facturación Manual

Membresía Premium: Permite a las agencias verificadas destacar su perfil en el directorio y recibir leads recomendados prioritariamente por el asistente de cotización.
Costo: El costo de la membresía Premium es de $9 USD mensuales.
Esquema de Cobro Manual (Fase MVP): La plataforma opera actualmente en modalidad de facturación coordinada manualmente por los administradores. El usuario acepta contactarse con soporte para coordinar los métodos de pago disponibles. En futuras versiones de la plataforma se implementará una pasarela de pago automatizada.
Cancelación: La membresía puede ser cancelada en cualquier momento mediante notificación por correo a soporte. El perfil premium permanecerá activo hasta la finalización del periodo mensual ya abonado.
No Garantía de Resultados o Retorno: Tech Cafetero no garantiza bajo ninguna circunstancia que la contratación de la membresía premium o el envío de leads recomendados se traduzca en cierres comerciales, contratos efectivos o ganancias de ningún tipo para la agencia suscrita. La veracidad de los leads es evaluada de buena fe, pero la plataforma no se responsabiliza por información falsa, incompleta o desinterés posterior por parte del cliente solicitante.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la plataforma (diseños, asistente conversacional, marca, logotipos, código fuente y algoritmos de matching) son propiedad exclusiva de Tech Cafetero. El contenido subido por las agencias (logotipos, portafolio, descripciones de proyectos) es propiedad de las agencias respectivas, quienes otorgan a Tech Cafetero una licencia no exclusiva para su exhibición pública en el directorio.

5. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el funcionamiento de la plataforma en cualquier momento de su fase beta. Así mismo, la actualización de estos términos generará una notificación y requerirá la aceptación del usuario (reaceptación obligatoria) antes de permitir el acceso continuo al dashboard.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada de la interpretación o cumplimiento de este documento será dirimida exclusivamente ante los jueces civiles de la ciudad de Pereira, Risaralda, Colombia.